パソコン不具合時のデータ救出：ＨＤＤ重症故障時のデータ救出
聖蹟桜ヶ丘のヴィータ７階のボランティアセンターで、NPO夢マネージメントグループにより、パソコン不具合時のデータ救出を中心に何でも相談！(24年3月12日ヴィータから撮影）
パソコンの特徴と不具合
これまで、 パソコン不具合時のデータ救出について、◎多摩市にはパソコンの”何でも相談”とうたっている団体が複数存在しますが、対応が消極的であり、
◎製造メーカーのヘルプデスクやパソコン教室では、不具合時のデータ救出等の支援・指導はありませんので、
多摩市では、周辺の市に比べて、積極的に対応できて来たとは言えませんでした。
そこでボランティアがデータ救出を中心に努力して参ります。
先ず、パソコンのハードとソフトによる構成や特徴、及び不具合の発生状況とデータ救出との関係などについて説明します。
データ救出は想定外のこと？時間等
不具合パソコンからデータを救出する方法については、パソコンメーカーやＯＳ作成者が予め提示した操作ではありません、と言うか、データ救出は重要と分かっていても、複雑多岐に亘るので、操作方法を提示しなかったものと思われます。
従って、試行錯誤が必要で、時間がかかるケースも有ります。
特にハードディスク上のファイルシステムが壊れて、特別なソフトによる読み出しを行う場合には、何日も要する場合が有ります。
なお、上述のデータ救出等に比べて、ソフトのインストールや設定では、パソコンメーカーやソフト作成者が予め想定した操作ですので、標準的時間近くで可能です。
その他
先ずは、多摩市の多くの人に、パソコン不具合時、高い比率でデータ救出が可能であり、諦める必要のない事を知っていただきたいと考えています。また、重要なデータが大変！とばかりに、一般のデータ復旧会社に電話すると、通常、安くても５万円であり、２０万円位までは直ぐに請求されます。
パソコン不具合でデータ救出が必要な時は、先ずは、ご相談下さい。
ＨＤＤ重症故障時のデータ救出方法
インタ-ネットで、ＨＤＤ重症故障で検索すると、パソコンをＣＤ起動しただけでデータを救出できる場合や、ファイルシステムまで壊れていて特別なソフトの利用で救済される場合もすべて、重症で扱われていました。ＨＤＤの重症的な壊れ方について、いろいろな分類が出来ます。
①物理的に壊れていないのに、ファイルシステムまで壊れていて書き込まれているファイルを認識出来ない状態等の故障を、物理的に壊れている物理故障に対して、一般に論理故障として区別しています。
この論理故障までのデータ救出については、データ救出とはや重症ＰＣ救出等で詳しく説明しています。
② ここで言う、ＨＤＤ重症故障時とは、ＨＤＤにおける回転ディスクが回らないとか、磁気ヘッドが壊れたとか、ＨＤＤの入出力回路の部品が壊れたというような、ＨＤＤの物理的故障の発生を考えています。
この場合でも、企業等が重要データだから、どうしても読み出してほしいというケースがあります。
そこで、一部の業者では、クリーンルームを準備して、壊れたＨＤＤのディスクを取り出して、別の新しいＨＤＤのディスクと交換して読み出しを行う事も有り、その時は、百万円単位の請求となるようです。一般人とは無縁の救済金額ですが、企業の重要情報となれば、金額のことを言っておられないケースも有るようです。