パソコン不具合時、重症ＰＣからのデータ救出

パソコンの特徴と不具合

　これまで、　パソコン不具合時のデータ救出について、
◎多摩市にはパソコンの”何でも相談”とうたっている団体が複数存在しますが、対応が消極的であり、
◎製造メーカーのヘルプデスクやパソコン教室では、不具合時のデータ救出等の支援・指導はありませんので、
　多摩市では、周辺の市に比べて、積極的に対応できて来たとは言えませんでした。

　そこでボランティアがデータ救出を中心に努力して参ります。

　先ず、パソコンのハードとソフトによる構成や特徴、及び不具合の発生状況とデータ救出との関係などについて説明します。

データ救出は想定外のこと？時間等

　不具合パソコンからデータを救出する方法については、パソコンメーカーやＯＳ作成者が予め提示した操作ではありません、
と言うか、データ救出は重要と分かっていても、複雑多岐に亘るので、操作方法を提示しなかったものと思われます。

　従って、試行錯誤が必要で、時間がかかるケースも有ります。

　特にハードディスク上のファイルシステムが壊れて、特別なソフトによる読み出しを行う場合には、何日も要する場合が有ります。

　なお、上述のデータ救出等に比べて、ソフトのインストールや設定では、パソコンメーカーやソフト作成者が予め想定した操作ですので、標準的時間近くで可能です。

その他

　先ずは、多摩市の多くの人に、パソコン不具合時、高い比率でデータ救出が可能であり、諦める必要のない事を知っていただきたいと考えています。

　また、重要なデータが大変！とばかりに、一般のデータ復旧会社に電話すると、通常、安くても５万円であり、２０万円位までは直ぐに請求されます。

　パソコン不具合でデータ救出が必要な時は、先ずは、ご相談下さい。

重症ＰＣからのデータ救出について

　ハードディスクに（ＨＤＤ）に不良セクタが多数発生し、メモリを管理するファイルシステムに問題が起こっているＰＣを、ここでは、重症ＰＣと呼んでいます。

　ファイルシステムとは、ウインドーズ等のオペレーティングシステム（OS）による、ファイルを管理し、データを読み書きできるようにするための仕組みであり、このファイルシステムが壊れたＨＤＤ等は、通常の方法では、ファイルの存在すら認識されません。

　物理的に壊れていないのに、書き込まれているファイルを認識出来ない状態の障害を、物理的に壊れている物理障害に対して、論理障害として区別する事があります。

　　ＨＤＤにおける回転ディスクが回らないとか、磁気ヘッドが壊れたとか、ＨＤＤの入出力回路の部品が壊れたというような、物理的故障を起したＨＤＤから、データを読み出す事はごく限られた専門業者にしかできません。

　気をつける必要が有るのは、ファイルシステムに問題がなく、例えば、パソコンをＣＤ起動させただけでデータを救済できる場合でも、重症に分類していて、高額を請求する業者も多数、存在することです。

論理障害を起こしているＨＤＤ

　
物理的に壊れていなくて、論理障害を起しているＨＤＤについては、かなりの比率のデータを読み出せる可能性が有ります。

　この場合には、ファイルシステムが壊れていても、またセクタエラー有ってもデータを抽出できるソフト、例えば「Final Data」が有効となります。
　
　ただ、起動しなくなったパソコンを、データ救済のため、何度も立ち上げ操作をしますと、ＨＤＤに上書きが行われ、救済されるデータが減少する可能性が有りますので、
パソコン内のハードディスクを外部に取り出して、独立に電源をつなぎ、かつＵＳＢコネクターの付いた接続端子をつないで、別のパソコンからＵＳＢ経由で、データを読み出す方法が有利です。
　
　そのようなＨＤＤに関しても、どうしても読み出したい重要なデータが存在するが、専門業者が一般に請求する２０万円、,３０万円というお金は払えないという人も居られると思います。

　たまたま、パソコンの誤動作により内蔵ＨＤＤと、同期させていた外付けＨＤＤの両方がフォーマットされた事が有り、その時、Final DataやOn Track Easy Recoveryというソフトを使って、自己の大切なデータ（動画や音楽等）１５０ＧＢの９５％以上のデータ（望んだデータのほぼ１００％）を読み出した経験を持っています。

　ファイルシステム等が壊れたＨＤＤから、データを救出するには、ＨＤＤに書かれている文字列の特徴から、例えばｊｐｇとかｍｐｇのファイルが読み出されます。
　ファイルの特徴は、ｊｐｇ, ｍｐｇ, doc, img　のようにファイルの最後に付けられている文字列（拡張子と呼ばれる）で表されますが、ファイルシステム等が壊れたＨＤＤからのデータ救出では、いくつかの拡張子を指定して読み出しを試みることで（一般に利用されている３０種類程度の拡張子の中から）、読み出し率が上昇しますので、拡張子を変えては、何度も読み出しを行います。
　
　また、ＨＤＤ等のメモリを消した時、ファイルシステム等で管理上消しているだけで、もともとの文字列は残っています（新たにデータが書き込まれると、消えますが）。
　従って、消えていない過去のデータもしくはデータの一部が残っているケースが多く、それらも一緒に読み出して来ますので、取捨選択する作業が必要です。 torikumi

　上述のように、データの読み出しには、、かなりの時間を要しますが、ご要望があれば、きわめて低廉にチャレンジいたします。