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パソコンは壊れるものです!壊れた時、どうしていますか?
pcdown ①取扱い説明書を読んで、自分で購入時の状態に戻す(初期化)。
②メーカ修理に出す。
③新しいパソコンを購入する。
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パソコンが動かなくなった時の9割位は、データは健在です
 パソコンが動かなくなった時、ソフトのトラブルが何割か有り、またハードディスク故障でも かなりの比率でデータの読み出しが可能と言われています。
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 何もしないで、上述の初期化や修理を行うと、パソコン内の、写真、文書やメール等の
データは消滅します。
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 何とか安く読み出せないかと、多摩市等が支援する団体等を探す人もいますが、見つかりません。 ネットで調べると、多数の業者が見つかりますが、一般に高価です。
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データ救出を中心に何でも相談ができるボランティアの出現
 聖蹟桜ヶ丘のヴィータ7階のボランティアセンターで、パソコン不具合時のデータ救出を中心に何でも相談を開始しました。
 それらの相談には、費用はかかりませんので、お気軽においで下さい。
パソコンの特徴と不具合
pckihon これまで、 パソコン不具合時のデータ救出について、
◎多摩市にはパソコンの”何でも相談”とうたっている団体が複数存在しますが、対応が消極的であり、
◎製造メーカーのヘルプデスクやパソコン教室では、不具合時のデータ救出等の支援・指導はありませんので、
 多摩市では、周辺の市に比べて、積極的に対応できて来たとは言えませんでした。

 そこでボランティアがデータ救出を中心に努力して参ります。

 先ず、パソコンのハードとソフトによる構成や特徴、及び不具合の発生状況とデータ救出との関係などについて説明します。
データ救出は想定外のこと?時間等
 不具合パソコンからデータを救出する方法については、パソコンメーカーやOS作成者が予め提示した操作ではありません、
と言うか、データ救出は重要と分かっていても、複雑多岐に亘るので、操作方法を提示しなかったものと思われます。

 従って、試行錯誤が必要で、時間がかかるケースも有ります。

 特にハードディスク上のファイルシステムが壊れて、特別なソフトによる読み出しを行う場合には、何日も要する場合が有ります。

 なお、上述のデータ救出等に比べて、ソフトのインストールや設定では、パソコンメーカーやソフト作成者が予め想定した操作ですので、標準的時間近くで可能です。
その他
 先ずは、多摩市の多くの人に、パソコン不具合時、高い比率でデータ救出が可能であり、諦める必要のない事を知っていただきたいと考えています。

 また、重要なデータが大変!とばかりに、一般のデータ復旧会社に電話すると、通常、安くても5万円であり、20万円位までは直ぐに請求されます。

 パソコン不具合でデータ救出が必要な時は、先ずは、ご相談下さい。
業務委任契約及び機密保持誓約書(案)
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